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Programa Varejo Fácil – Gestão de Pessoas


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Programa Varejo Fácil – Gestão de Pessoas

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Objetivo

Compartilhar conceitos de gestão e motivação profissional que influenciam positivamente na competitividade empresarial.

Detalhamento

  • Gestão de pessoas como pressuposto para atrair, orientar, treinar, liderar, desenvolver, remunerar, manter e demitir pessoas para garantir a competitividade do negócio.
  • Capacitação do(a) empreendedor(a) como líder de equipes e pessoas responsáveis pela criação de ambientes de trabalho saudáveis e produtivos.
  • Competências para elaborar e implantar estratégias para melhorar resultados do negócio.

Público-alvo

Profissionais do comércio varejista que procuram atrair e manter pessoas competentes em seus negócios.

Duração e carga horária

30 dias / 15 horas.

Inscrições

Para quem já tem cadastro no portal EAD Sebrae, basta clicar em "Quero me Matricular". Se ainda não tiver se identificado no Portal, clique em “Já sou aluno” e informe o seu CPF e a sua senha. Assim que for redirecionado ao “Meu Espaço”, clique em “Matricular” para confirmar sua matrícula. Se já tiver se identificado, a matrícula é realizada imediatamente. Você receberá um e-mail de boas-vindas e poderá iniciar o curso.

Para quem ainda não possui cadastro, é necessário acessar a opção "Quero ser Aluno", informar o CPF e o endereço eletrônico, clicar em "Cadastrar" e seguir as instruções que serão enviadas para o e-mail fornecido.

Informe o CNPJ do seu negócio ou da empresa em que trabalha. Esta informação é obrigatória para realizar a matrícula neste curso.

É permitido matricular-se em um único curso de cada vez. Desse modo, uma nova matrícula somente poderá ser feita após a conclusão do curso em andamento.

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Mais informações

  • Apoio e orientação de um tutor experiente no assunto, que esclarecerá dúvidas e estimulará a discussão de questões importantes.
  • Interação com outros participantes do processo de capacitação.
  • Certificado digital de participação para quem concluir a capacitação.

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Conteúdo Programático

Programa Varejo Fácil – Gestão de Pessoas

  • Seja Bem-Vindo!

Apresentação

  • Abertura e Auxílio à Navegação

Conteúdo 1 - Gestão de Pessoas no Contexto Atual

  • Módulo 1 - Caracterizando a Área de Gestão de Pessoas
  • Módulo 2 - Gestão de Pessoas como Fator Competitivo Para Seu Negócio

Conteúdo 2 - Recrutamento e Seleção de Pessoas

  • Módulo 1 - Qual a Equipe Ideal de Trabalho?
  • Módulo 2 - Minha Equipe de Trabalho: Funções e Descrição dos Cargos
  • Módulo 3 - A Importância do Recrutamento e Seleção de Pessoas
  • Módulo 4 - Seleção de Pessoas Para Sua Loja
  • Módulo 5 - Entrevista de Seleção
  • Módulo 6 - Entrevista de Desligamento

Conteúdo 3 - Desenvolvimento de Equipes

  • Módulo 1 - Por que Avaliar um Desenvolvimento de Equipe?
  • Módulo 2 - Fatores que Influenciam o Trabalho em Equipe
  • Módulo 3 - Avaliação do Desempenho da Minha Equipe
  • Módulo 4 - Estratégias de Capacitação

Conteúdo 4 - Liderança e Motivação

  • Módulo 1 - Estilos de Liderança
  • Módulo 2 - O Líder Como Agente de Mudanças
  • Módulo 3 - Avaliação das Características de Liderança
  • Módulo 4 - Liderança de Motivação
  • Módulo 5 - Estratégias Motivacionais Para sua Loja

Conteúdo 5 - Gestão de Conflitos em Equipe

  • Módulo 1 - Valores Pessoais e Trabalho de Equipe
  • Módulo 2 - Solução de Conflitos em Sua Loja
  • Módulo 3 - Planejamento de Ações de Gestão de Pessoas em Sua Loja
  • Módulo 4 - Pedras e Pontes na Gestão de Pessoas